Адекватный мастер в Питер

RostoS

[emoji23][emoji23][emoji23]

sstspb

Akella 174 :

Пацаны, дайте телефон ТраХтора, нужен срочно!

ну в соседней теме ж самоцитировал ссылку на карту с телефоном. не доверяешь? ::cc::

ТраХтор

Lexich100 :

yuri-it :

Люди добрые подскажите рукастого и не жадного мастера в Питере для замены МСК на N42 и еще без снятия ГБЦ дабы не переплачивать.

Скинул тел в Л.С. ну вообще если направляшки не менять,то может это будут выкинутые деньги

На этом моторе норм тема...

ТраХтор

Ростик, гайки в глушаке сам будешь вытряхивать!)))
Сученок)))))"

Lexich100

ТраХтор :

Ростик, гайки в глушаке сам будешь вытряхивать!)))
Сученок)))))"

Откуда у него они там?)))

Peco_Meco

Lexich100 :

ТраХтор :

Ростик, гайки в глушаке сам будешь вытряхивать!)))
Сученок)))))"

Откуда у него они там?)))

-Видишь суслика?
-Нет.
-А он там есть!
::xa::

leenkon

Народ дайте контакты Трактора!!!!В личку.

KeeWee

leenkon :

Народ дайте контакты Трактора!!!!В личку.

и мне если можно.

Tskamol

KeeWee :

leenkon :

Народ дайте контакты Трактора!!!!В личку.

и мне если можно.

л/с

leenkon

Всем спасибо!!!!

RostoS

ТраХтор :

Ростик, гайки в глушаке сам будешь вытряхивать!)))
Сученок)))))"

СуЧ...а

SHEVA

мне нужен сервис с эндоскопом..
никто не может подсказать?

pinki

Могу эндоскоп только одолжить :sm:

тебе жесткий или гибкий?? ::stol::

sstspb

pinki :

Могу эндоскоп только одолжить :sm:

тебе жесткий или гибкий?? ::stol::

ты сначала расскажи, в каких местах он побывал

ТраХтор

pinki :

Могу эндоскоп только одолжить :sm:

тебе жесткий или гибкий?? ::stol::

Ему лучше гибкий! ::40::

Peco_Meco

pinki :

Могу эндоскоп только одолжить :sm:

тебе жесткий или гибкий?? ::stol::

Никогда не буду тут спрашивать про эндоскоп ::40::

bungoff

Заехал вчера на развал на мебельную улицу по рекомендации Питерской Ракеты! Все сделали быстро и хорошо.

samozlo-

Аааап
В Красногвардейском районе куда лучше привезти Х3 на слесарку?
Если нет вариантов, то и подальше можно, главное - качественно и за адекват ценик)

toolshed

А где этот район?)))

Lexich

toolshed

Ну там полно как раз. Шафировский 10А нормуль

Serg47

Приспичило мне поработать с машиной перед сезоном, начал обзванивать, вот что получилось:

Бмвист: чувствуется, что им общаться некогда и серьезный ремонт не по зубам, масса матов на заднем плане, предложили самое оригинальное и страннное решение по вопросу, толком не уточняя симптомы. Деловой этикет? Не слыхали..
Бмвсол: дозвониться тяжело как до техподдержки. Странная форма общения, чувствуется полное непонимание вопроса, через 10 секунд ватной беседы захотелось попрощаться, дослушал из уважения к собеседнику.
Бмвсервис-спб: уверенное общение, стандартный ценник. Ощущение что работают в основном со свежими машинами.
999(давно): общение по телефону далось тяжело, чувствуется полное безразличие к вопросам заказчика. делали опрессовку с.о., вместо бракованного бачка задефектовали тройник. Электрик/диагност вероятно приходящий.
РЗР: человек на телефоне точно в теме, чувствуется большой опыт и понимание, не пожалел времени пообщаться и полноценно все объяснить. Озвученный ценник и сроки адекватны. Туда бы и отправился, если бы не:
Товарищ С. из АвтостильБМВ: уже поздно вечером по рекомендации позвонил на личный номер для галочки. он внимательно уточнил симптомы и определил состояние машины(2 совпавшие и не связанные друг с другом проблемы), объяснил порядок действий, перспективы ремонта и дал необходимые рекомендации. Через день я приехал и получил отличный сервис. Ремзона без лишнего пафоса, но мастер сделал свою работу хорошо (ковырялся словно со своей машиной) и быстро, за этим я туда и ехал.
Был и такой с красивым сайтом и пафосной фоткой ремзоны:
- добрый день, с кем пообщаться о ремонте?
- о ремонте чего?
- о ремонте машины!
- (с выраженной злобой) ПОНЯТНО ЧТО НЕ КВАРТИРЫ!!!
- мне необходимо установить проставки задних пружин на …
- (перебивая речь) не занимаемся ТАКИМ!
Занавес.

Куда точно больше ни ногой:
Победа БМВ – многообещающий сайт с красивыми, но не соответствующими фото ремзоны, мастеров и прочего. Фактически жуткий ангар в промзоне, а их «высококвалифицированному специалисту с многолетним стажем», точнее говоря, стажеру я помогал выполнять незаурядную работу по планшету, показывая отчеты с Драйва. И хорошо, что я остался ждать, потому что даже совместными усилиями мы выполнили работу в 2 раза дольше обещанного. Ценник высокий, сервис отвратный, прикрутили в смету прыскалку за 500р или 300р, которая через дорогу стоит 190р, вместо извинений за неподготовленность. После этого имели наглость названивать стабильно раз в неделю с приглашением еще к ним обратиться. Помогли 3 буквы, иначе не отстали бы.
СТО Рубор (вроде уже не существует, надеюсь уже всем составом сгорели в аду) оставил у них пятую часть стоимости машины после приобретения, чтобы кроху привели в порядок, там же спец по бмв и директор из Камаз-ралли. Получил: после замены сальника хвостовика редуктора полную капиталку редуктора, вместо замены патрубка системы охлаждения замену бачка, замену термостата акпп и сопряженные с этим последующие неудобства, вместо замены ролика и приводного ремня двойную замену 2-х роликов с натяжителями и приводного ремня, вместо замены прокладки крышки гбц масло в свечных колодцах и прочее, прочее, прочее. Переломано было все, куда эти твари совали свои поганые ручонки! Мастера подвозил домой после работы и давал приличные чаевые чтобы делал хорошо.
ПитСтоп(один из): обычный автосервис по замене колодок и масла, поэтому таскал им недостающий инструмент из дома, был вынужден помогать. В принципе один из администраторов толковый товарищ, слесари нормальные, но гнать туда БМВ не надо.

Касательно ситуации когда владелец машины стоит над душой и поучает: и правильно делает!
Во-первых, это происходит от недоверия мастеру или сервису в целом. Значит такой человек уже обжегся где-то ранее. Сейчас даже авторитетные ДЦ людей дурят как на базаре, закономерно что где-то в среднего класса сервисе работа строится вообще без регламента. Вот человек и бдит.
Во-вторых, не каждому мастеру свойственно знать машину клиента, как знает ее поведение, а иногда и устройство он сам, поэтому многое упускается, ставят неверные диагнозы от неправильно понятых симптомов и подобное. Врезультате человек переплачивает а проблема не решается.
В-третьих, вопрос мастерам, которых это напрягает: а чего вы смущаетесь? Боитесь что увидят ваш непрофессионализм? Уверенный в себе мастер сам рад поговорить с заказчиком. Могу сказать по себе как в контексте исполнителя, так и руководителя: если нет и не ожидается косяков, которые надо скрывать, то напротив с клиентом интересно общаться, делиться опытом и прочее. А если вас раздражает присутствие и советы хозяина машины, делайте выводы о своем уровне мастерства. В конце концов каждый винт в этой машине принадлежит ее хозяину!
Надеюсь, кому поможет выбрать хороший сервис.

masutca

Serg47

Karchman

Автостиль, вы серьезно? На турухтанных островах, который?
Был там лет 5 назад, м.б. приемщик и адекват в общении с владельцами авто, но мастера криворукие попались. Да и оставлять машину из серии "оставишь, сделают всё кроме нужного".

А есть отзывы по м50, ссбмв и этот клубный сервис е36, на новомалиновской, который toolshed хвалил? ::kor::

boxter

Где рейку делать лучше подскажите?

Адекватный мастер в Питер

Рекомендуем почитать на тему Адекватный мастер в Питер

Рекомендуем почитать на тему Адекватный мастер в Питер

Рекомендуем почитать на тему Адекватный мастер в Питер

Кто сейчас на форуме