|
|
№1
28 12 2011, 08:39
Купили ребенку игрушку в магазине. вертолет на пульте ду. ОН сломался на следующий день. В магазине отказались менять, хотя все что нужно было на руках (чек, коробка,игрушка,комплектующие) а гарантия 14 дней. Аргументируют тем что есть небольшие сколы на лопостях, лопости можно купить отдельно и заменить...буду как новые...но они сейчас говорят о: Статья 25 п.1 (Право потребителя на обмен товара надлежащего качества) гласит, что Вы имеете право обменять товар в течении 14 дней не считая дня покупки , если товар не имеет механических повреждений.
А в чем тогда смысл гарантии? и как они без экспертизы выяснили что именно по нашей вене сломался... объясните как обменять мне товар или вернуть деньги. Братишка очень переживает, долго копил на него...и купил под новый год вот такие проблемы. 2000 для него большие деньги. | ///M- сила буквы 
|
|
№2
28 12 2011, 08:44
они не правы.....покупатель всегда прав..
вернуть должны без вопросов. грозите судом |
|
№3
28 12 2011, 08:48
Вообще о х у /// люди! еще и игрушка детская! СУД!
|
|
