|
|
№1
29 01 2015, 12:40
Ребзя всем привет, столкнулся с такой ситуацией, прошу отнестись серьезно и посоветовать кто шарит.
В феврале 2014 года через сайт иностранной организаии (одно представительство в Лондоне, другое в Нью-Йорке) купил одну вещь, стоимостью 4000$. Платил не картой, а одним переводом на их счет, открытый в англ. Банке Barclays Bank, всю сумму сразу (так как 100% предоплата). Можно было заплатить картой, но уже было поздно. Перевод делал со своего валютного счета, открытого у нас. Деньги они получили на след. день. На сайте у них есть Terms and Conditions, где указано, что возможны задержки с доставкой до 2-х месяцев, да и сами они предупреждали об этом по почте и по телефону. Сообщили, что на почту пришлют track номер посылки и позвонят сразу же, как отправят. Через 2 месяца написал им на почту. Ответили, что слишком много заказов и пока большая задержка, извинились. Далее каждую неделю связывался с ними по почте или по телефону в теч. 6-ти месяцев со дня оплаты. Всегда отвечали одно и то же, что слишком много заказов, в связи с чем такая задержка и приносили свои извинения. Первые на связь никогда не выходили, только отвечали. В Терминах и Условиях на их сайте написано, что если товар не был отправлен в указанный срок (2 месяца), то можно запросить возврат средств. Через 6 месяцев с момента оплаты запросил возврат средств. Подтвердили возврат и сообщили, что возврат осуществляется в теч. 6 недель с момента запроса (это тоже указано в Терминах и Условиях). Спустя 6 недель опять пошла перписка. Говорили, что так как деньги были переведены не картой, то требуется согласование с финансовым отделом, поэтому все затягивается и приносили свои извинения. Переписывались и созванивались каждые 2 недели, все время говорят о том, что пока не получили ответ от Финансового отдела, поэтому задержка. Связать напрямую с фин. отделом не могут. На вопрос, почему нарушают Условия, описанные на их же сайте - не отвечают. Сейчас январь 2015, на письма и телефон по-прежнему отвечают, но результата нет. Не первый раз покупаю что-то за крупную сумму в подобных иностранных организациях, но такое впервые. Насколько мне известно, я могу подать иск в свой гор. суд, потребовать взыскать сумму основного долга, неустойку (1% за один день просрочки, но не более суммы иска), штраф в свою пользу (50% от суммы иска) и компенсацию морального вреда. Если так, то суд должен вынести решение об удовлетворении моих требований и выдать мне исполнительный лист. Вопрос: Кто должен заниматься пересылкой исполнительного лист в англ. суд? На сколько мне известно, российские приставы не будут заниматься пересылкой исполнительного листа. И вроде как, для того, чтобы исполнить решение суда в Англии, для начала нужно признать данное решение на территории Англии, а для этого нужно обращаться с соответствующим заявлением в их суд, кто знает, поправьте если не так. Что лучше сделать в данной ситуации? Контора [url]http://botobjects.com[/url] Флуд типа "развели" и "без лоха и жизнь плоха" и прочее - не приветствуется 
- на м43 встанет? - ну наверное, я хз, у меня то е46 =) |
|
№2
29 01 2015, 12:49
Мне почему-то кажется, что обращаться надо сразу к ним в суд...
Вопрос только в том, что как такового договора на поставку у тебя нет... Щаз: BMW 320D > Swapped > 330D Touring Иногда: Nissan Terrano и |
