[Kolosok]

Менеджеры по продажам скоро исчезнут из дилерских центров BMW. Как заявил Иан Робертсон, директор баварского концерна по маркетингу и продажам, в шоу-румах со временем станет меньше автомобилей и привычных продавцов-консультантов. Вместо этого будут установлены большие дисплеи, а про машины расскажут технические специалисты, в задачу которых не входит продать автомобиль.

Тенденция такова, что современные покупатели всё чаще предпочитают делать покупки и узнавать информацию в интернете, поэтому в автосалоне клиенты испытывают некоторый дискомфорт. Особенно когда потенциального автовладельца встречает опытный менеджер и при помощи всевозможных уловок начинает склонять к покупке машины.

Поэтому в автосалонах скоро станет меньше продавцов и банеров, а будет больше компьютеров и цифровых технологий, что, кстати, позволит уменьшить занимаемые площади. При этом, как отмечают Ведомости, над новым форматом точек продаж работает не только BMW, но и другие автопроизводители, в частности, General Motors, Mazda и Volkswagen.

http://auto.mail.ru/article.html?id=45549

[Mobilniy]

Приходишь в автосалон, а там стоит одна копейка затертая и 2 ящика информационных, один из которых завис, а у второго большая очередь

[butch]

Ага, наймут вместо них шоп делали приятно, пока клиент по кнопками тычет) немецкий подход!
А для особо важных клиентов откроют приват комнату

[Питерская Ракета]

пусть снимают баню на день! Попаримся под информацию!