[Timir]

:

«Российские автомобильные дилеры» раскрыли размер выплат из-за поломок новых автомобилей. Автосалоны ежегодно выплачивают за брак около 500-700 млн рублей, что негативно сказывается на работе дилерских центров, рассказал вице-президент РОАД Вячеслав Жигалов.
«У нас купили Audi A8 по цене 5 млн рублей. Человек ездил на нем два года, после чего случилась поломка. Для ее исправления потребовался ремонт, который не удалось выполнить за определенный законом срок в 45 дней. В итоге покупатель предъявил нам иск на 15 млн рублей — втрое больше первоначальной стоимости машины», — рассказал представитель ассоциации, добавив, что по итогам судебных разбирательств дилер через год выплатил 7,5 млн рублей.

Дилеры отмечают, что производители часто перекладывают риски за поломки автомобилей на автосалоны. Специалисты уточняют, что владелец бракованного автомобиля может подать иск к импортеру или продавцу транспортного средства.

Закон «О защите прав потребителей» также позволяет вернуть полную стоимость товара без учета износа, а некоторые автоэксперты считают, что автомобили уже в первый год эксплуатации теряют от 40 до 60% стоимости.

«Примерно треть исков потребителя заканчивается возвратом автомобиля. У потребителей появляется соблазн заработать на поломке своего автомобиля: вернуть старую машину, получить новую, 50% штрафа, еще 1% от стоимости автомобиля пени в день. Поскольку судебное производство может длиться и шесть месяцев, и год, человек может получить сумму стоимости трех с половиной автомобилей. Бывали случаи, когда покупатель, приобретя машину за 1 млн рублей, в итоге получает 7 млн рублей», — пишет kommersant.ru со ссылкой на господина Жигалова.

РОАД опасается, что присужденные к выплате суммы могут вызвать банкротство некоторых дилеров. Ранее «За рулем.РФ» сообщал, что некоторые покупатели новых автомобилей после поломок смогли вернуть стоимость автомобиля в полном объеме, а также получить выплаты по штрафам. Так, например, поступили покупатель Land Rover в Петербурге и владелец неисправной Chevrolet Niva в Красноярском крае.

[url]http://www.zr.ru/content/news/818880-dilery-raskryli-vyplaty-klientam-iz-za-polomok-novyx-avtomobilej/[/url]

Я вот тока не понял - разве завод-изготовитель-бренд не оплачивает ремонт-затраты на брак?

[NorenRed]

ну Ведроверы сам бог велел карать
p.s. а ниву жалко

[Slava-aa]

когда продажи были шикарные. они молчали.
а сейчас все плохо.
скоро отменят гарантию.

[i_wont..]

кто отменит гарантию?

[ChikO]

У нас в Рязани в тойоте был интересный случай. Купил значит один юрист себе тойоту помоему хайлендер, и залил в бак саляру вместо бензина, естественно машина перестала ехать, притащили его в тойоту центр. После осмотра мастер говорит хозяину авто что у вас мол типа в баке соляра, случай не гарантийный и ремонт не дешевый в общем юрист тот дал согласие на ремонт, ну а тойотовцы стесняться не стали и за ремонт выставили 200 000 руб. Юрист тот после того как забрал машину из сервиса не долго думая подает на них в суд на компенсацию уплаченых средств т.к машина находится на гарантии. Судья попросил тойотовцев предоставить результат анализа топлива которое находилось в баке у юриста, а те естественно не смогли предоставить результат экспертизы ссылаясь на то, что уже все слили в отстой. В общем суд обязал тойотовцев выплатить полную сумму за ремонт машины+судебные издержки + штраф

[paw]

NorenRed :

ну Ведроверы сам бог велел карать
p.s. а ниву жалко

За что?

[Timir]

ChikO
Хоть кто-то дилеров обувает

[paw]

Timir :

ChikO
Хоть кто-то дилеров обувает

А диллеры обувают "масло-гарантийщиков".
Круговорот лохов в природе)

[ChikO]

Я в последнее время на работе занимаюсь судами и разруливанием непонятных ситуаций с клиентами, и уже почти наизусть выучил весь закон о защите прав потребителей. Так вот по прошествии нескольких судов, после того как я услышал судейские вердикты, я сделал четкий вывод, что ЗПП это ЗОПА. Если правильно трактовать закон, то по закону о ЗПП можно нагнуть ЛЮБОГО продавана. Ведь по ЗПП получается что права покупателя в суде защищает сам судья. В общем в суде в 90% случаев виновен предприниматель, а покупатель бедняжка пострадал и предприниматель по любому что то выплачивает терпиле, судебные издержки за не вовремя данный ответ и просрочка сроков передачи товаров, это вообще ахтунг какие суммы там назначают.
З.Ы.
В последнее время появились мысли бросить работу и заняться потребительским терроризмом т.к. оленей среди предпринимателей хватает.

[Hedgehog]

paw :

NorenRed :

ну Ведроверы сам бог велел карать
p.s. а ниву жалко

За что?

Тоже интересно

[paw]

Hedgehog :

paw :

NorenRed :

ну Ведроверы сам бог велел карать
p.s. а ниву жалко

За что?

Тоже интересно

А слышал анекдот, что если увидел на дороге ведровер, значит он едет либо на заправку, либо в сервис.
Так вот это про тебя

[Hedgehog]

paw :

Hedgehog :

paw :

NorenRed :

ну Ведроверы сам бог велел карать
p.s. а ниву жалко

За что?

Тоже интересно

А слышал анекдот, что если увидел на дороге ведровер, значит он едет либо на заправку, либо в сервис.
Так вот это про тебя

Да я так только и езжу, сначала, если конечно повезёт, на заправку, а оттуда сразу в сервис!

[Timir]

ChikO :

Я в последнее время на работе занимаюсь судами и разруливанием непонятных ситуаций с клиентами, и уже почти наизусть выучил весь закон о защите прав потребителей. Так вот по прошествии нескольких судов, после того как я услышал судейские вердикты, я сделал четкий вывод, что ЗПП это ЗОПА. Если правильно трактовать закон, то по закону о ЗПП можно нагнуть ЛЮБОГО продавана. Ведь по ЗПП получается что права покупателя в суде защищает сам судья. В общем в суде в 90% случаев виновен предприниматель, а покупатель бедняжка пострадал и предприниматель по любому что то выплачивает терпиле, судебные издержки за не вовремя данный ответ и просрочка сроков передачи товаров, это вообще ахтунг какие суммы там назначают.
З.Ы.
В последнее время появились мысли бросить работу и заняться потребительским терроризмом т.к. оленей среди предпринимателей хватает.

А то что продаваны нагинают постоянно клиентов ты в расчёт не берёшь?
Как мне кажется чаша весов по нагибалову 90%/10% в пользу продаванов. ИМХО.

[i_wont..]

с учетом того, что у нас основная масса людей сейчас и продован и покупатель в одном лице, то все нормуль...

[Андрей]

Slava-aa :

когда продажи были шикарные. они молчали.
а сейчас все плохо.
скоро отменят гарантию.

Тогда дилерам будет не на что жить. Где ещё найдёшь 500% навар на ровном месте?