|
|
|
№1
21 11 2013, 08:57
Итак. букв много, но что бы было интересно, угадайте что это за банк
 дело было вечером... предыстория банальная - мне на карту днем перекинули денег, и я решил их снять... но.... вечером, направляюсь в отделение банка и обнаруживаю с удивлением, что срок действия карты у меня истек... с удивлением, потому что буквально пол года назад я перевыпускал карту (т.к. забыл пин код, а в этом чудесном банке его восстановить можно только выпуском новой карты - это раз) ну думаю, говно вопрос, паспорт то есть - сниму через кассу беру талончик, готовлю паспорт, отстаиваю очередь и иду к операционисту... девушка с улыбкой на лице и как будто так и должно быть сообщает что я не могу снять свои денежные средства, так как моя текущая карта заблокирована (она для верности ее езе разрезала), и уже где-то в другом отделении (которое она не может назвать так как не знает и нигде посмотреть не может, и рекомендует позвонить в службу поддержки - это два) меня дожидается перевыпущеная карта, получив которую я смогу делась со своими деньгами все что угодно. дальше начинается самое интересное так как этот банк довольно-таки продвинутый с точки зрения он-лайн сервисов, мне приходит в голову мысль перекинуть деньги на другую карту, так как через он-лайн сервис я их вижу. Озвучиваю данную мысль операционистке, она прикидывает что то в уме и говорит ОК. Девушка оформляет на мое имя noname карту и передает ее мне, ну типа вот перекинь через он-лайн сервис на эту карту деньги и тут же их снимешь в банкомате. "Вот это сервис" - подумал я, и отошел в сторонку для совершения операции. ведь мне теперь не пришлось бы срочно искать человека с картой в этом же банке, для того что бы ему перекинуть бабло и потом не искать банкомат для его снятия. открываю на огрызке приложение... вбиваю номер карты и .... ... и у меня перед глазами возникает сообщение что я на сегодня превысил лимит переводов! но я ничего не переводил, единственная операция за этот день по карте - поступление денег на мой счет. [censored], возвращаюсь к окошку и обрисовываю ситуацию... операционистка сбегала к "старшим" товарищам и сказала что не проблема, сейчас все-таки выдадим деньги через кассу. со мной уже начинает общаться представитель "богемы" данного отделения... берет у меня паспорт, карту и садиться за комп звонит куда то, рассказывает что и как... и.... говорит что у меня на счету денег нет! на мой вопрос почему я их вижу в он-лайн сервисе и мне приходило уведомление, она сказала следующую фразу, которая разрушила все мое представление о банковской системе: деньги вы видите на номере вашей карты, и поступили они на вашу карту, а на счет еще нет.  я на минуту даже завис, пытаясь понять как такое возможно... я всю жизнь был уверен что карта привязывается к счету и является инструментом для оперативного доступа к счету, а тут все наоборот... Так же мне обьяснили что в системе произошел сбой и деньги на счет придут "завтра до 22-00" итого: карту я не могу перевыпустить, потому что она меня уже дожидается в каком-то отделении деньги я не могу снять пока либо они не упадут ко мне на счет, либо пока я не заберу карту из неизвестного мне отделения дальше я пошел общаться с директором данного отделения, проблему с поисками отделения он помог решить - заблокировал ту карту, которая уже меня дожидается, для перевыпуска карты уже в этом отделении, но с деньгами вопрос так и остался открытый протусил в отделении 1,5 часа так и ушел нисчем угадайте, что это за банк? правильный ответ отзвучу в конце рабочего дня
На остальное требуется терпение... |
|
№2
21 11 2013, 09:00
СБЕР! не?
|
|
№3
21 11 2013, 09:01
Сбер.
|
|
№4
21 11 2013, 09:03
сбер?
|
|
№5
21 11 2013, 09:03
еще варианты будут?
и пару комментов к своему ответу плз На остальное требуется терпение... |
|
№6
21 11 2013, 09:06
хммм ты прям запутал меня ))
Банк Москвы ? |
|
№7
21 11 2013, 09:07
сбер, no comments (с)
|
|
Рекомендуем почитать на тему не у того банка отобрали лицензию
|
|
№8
21 11 2013, 09:07
ПромСвязьБанк...?
Какого-то рожна перестал пин карты принимать бабкомёт. Поехал в отделение на преображенке. Грю, смените пин или разблочте. Типа разблочили, но пин все равно не подходит... Грю, давайте налик - вот мой пачпорт! Ответ - не можем, только по карте, но вы пин не помните...  ОЯ...БУ!!!! 
|
|
№9
21 11 2013, 09:08
за то что забыл пинкод это сбер ща дальше почитаю
http://www.etk.cc ХЗ КТО : Кто знает без чего не может существовать BMW ? Нет это не «жор масла», я имею ввиду Nurburgring !
|
|
№10
21 11 2013, 09:08
не томи
|
|
№11
21 11 2013, 09:09
запилил голосовалку
На остальное требуется терпение... |
|
№12
21 11 2013, 09:10
он, не?
Цицерон Незнание закона не освобождает от ответственности. Знание – запросто. |
|
№13
21 11 2013, 09:10
с утра устроил Форд Боярд ))))
|
|
№14
21 11 2013, 09:11
Питерская Ракета : не томи погоди, надо выдержать паузу создать интригу На остальное требуется терпение... |
|
№15
21 11 2013, 09:15
сбер! примерно такое же общение происходит с их специалистами в среднем 2 раза в месяц
|
|
№16
21 11 2013, 09:16
сбер
 146% это он 
: Это настоящий БМВ-шный форум. Почти каждую неделю что то ломается
 |
|
№17
21 11 2013, 09:16
|
Рекомендуем почитать на тему не у того банка отобрали лицензию
|
|
№18
21 11 2013, 09:17
дочитал это сбер
 а вообще ты походу сумму хотел перевести более 100т.р., оформи перевод не более ста тыщ и должно быть всё нормально, а что касается аперационистки которая сказал что деньги завтра упадут мне кажется она тебя ввела в заблуждение так как завтра ОНА должна была их увидеть. то есть всё таки они были на твоём счету, просто она их не видела. как то так
http://www.etk.cc ХЗ КТО : Кто знает без чего не может существовать BMW ? Нет это не «жор масла», я имею ввиду Nurburgring !
|
|
№19
21 11 2013, 09:17
|
|
№20
21 11 2013, 09:18
СБЕР.
На днях заблокировали мне счета. Была совершена мошенническая операция с моим зарплатным счетом, соответственно заблочили карту. А налик как назло весь на карте. А мне в Питер лететь нужно было. Я этих "не"людей просил снять деньги со сберегательного, дык они не могут! Пока не будет карты на руках! Перевыпуск мать его... Только я одного не понял, каким образом связан зарплатный счёт со сберегательным.... ХЗ Спасла кредитка. |
|
№21
21 11 2013, 09:20
БМВэшник : дочитал это сбер а вообще ты походу сумму хотел перевести более 100т.р., оформи перевод не более ста тыщ и должно быть всё нормально, а что касается аперационистки которая сказал что деньги завтра упадут мне кажется она тебя ввела в заблуждение так как завтра ОНА должна была их увидеть. то есть всё таки они были на твоём счету, просто она их не видела. как то так неа всего 40 рублей На остальное требуется терпение... |
|
№22
21 11 2013, 09:23
Альфа?
|
|
№23
21 11 2013, 09:24
да, явно СБЕР это...
карта noname, электронная очередь, банкомат для работы в личном кабинете, тупой персонал, идущая против логики система привязки счет-карта/карта-счет(читай, как удобнее)... клиентом не являюсь, но плотно работаем с этим банком на всех уровнях... давно уже поняли с коллегами, что компания, в названии которой фигурирует слово "Россия" и производные (РЖД, СБЕР, Почта России) - гиблые места |
|
№24
21 11 2013, 09:25
ВТБ24
|
|
№25
21 11 2013, 09:31
Сбер?!
MASTA : Когда просунут, уже жить можно, а суют не долго, главное это перетерпеть artk : если пиписька торчит, то подергай за нее и пошатай в разные строны. у меня тоже такое бывает Продам отработку Shell Helix Ultra 0w-40, б/у всего 7.5 т.км  
|
Рекомендуем почитать на тему не у того банка отобрали лицензию
|
 | |
|
Кто сейчас на форуме |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19 |
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения