|
|
№76
23 05 2013, 22:28
по теме не понятно что исправил электрик?
|
|
№77
23 05 2013, 22:36
ТраХтор : Out of control вот как пример... viewtopic.php?f=17&t=101072 а ты приехал ко мне лампочки поменять... я те поменял, взял с тебя 100рублей, а через пол часа они сгорели! я то чем виноват!??? Дядь, ты не прав. Грубое сравнение, но все же - это как в поликлинние, тебе поставили не верный диагноз, лечили-лечили, а тебе все равно херово. Неоднократно слышал лестные отзывы о том, как диагностирует ганхед и попадает в точку. Так же хвалят Тони, но когда я был у него на скотопрогонной, мне за 1к включили опцию закрытия дверей при начале движения, осадок остался... потом только выяснил, что виной всему был его напарник. Каждый имеет право высказать мнение по поводу качество предоставления услуг. Антипиар - это тоже пиар! |
|
№78
23 05 2013, 22:37
|
|
№79
23 05 2013, 22:39
Обслуживаю свою машинку 320 и машинку жены 118 ТОЛЬКО в Мастерхофе на протяжении долго времени, ни каких проблем не испытывал, всегда все точно! А если и вылезало что попутно так это от старости ведерка, и парни тут ни причем. Парням спасибо за отличный сервис и теплый прием!
|
|
№80
23 05 2013, 22:48
korsar : по теме не понятно что исправил электрик? мне тоже |
|
№81
23 05 2013, 22:48
suprastin : А зачем вообще куда то ездить если сам в сервисе говоришь работаешь? мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.Из всего вышесказанного делаю вывод что ТС как бы это по мягче сказать... Кхм... Задрот техцентр занимается ремонтом Шевроле,Хаммеров и Кадиллаков,у нас даже диагностики нет БНВшной |
|
№82
23 05 2013, 22:49
Flagman88 : Как фильм? Стоит смотреть? Фильм пипец как понравился,стоит полюбому |
|
Рекомендуем почитать на тему Клубный сервис (моя история ремонта в Мастерхофе)
|
|
№83
23 05 2013, 22:51
ТС - человек всегда в поисках чего то лучшего
Я тоже с покупки авто начал "пробовать" клубные сервисы, что бы потом ездить только туда, ну и в итоге нашел Удачи в поисках! |
|
№84
23 05 2013, 22:55
ТраХтор : Out of control : Эх жаль что я не брал заказ-наряды с описанием работ и рекомендациями поменять вышеперечисленные детали... да это при чем? если считаешь что тебя кидают, объясни в чем... возможно ты не те слова подобрал, не так картину обрисовал... но тебе же не впарили замену кпп, по причине заглохшего двигателя... едь и выясняй причину поломки, а не выражай тут свое недовольство... Я считаю что когда выяснилось что виной всему проводка,мне должны были вернуть мои датчики на места и сделать возврат денег.Но ДПКВ при снятии был сломан,так что там возвращать нечего,а датчик распредвала они мне считай подарили,хотя [censored] он мне если мой тоже рабочий.Сейчас я бы хотел манибек за то,что с 10 мая я 3 раза уезжал из сервиса с нерешённой проблемой и за это ещё отдал 6 тысяч.Скажешь что они всё таки тратили время на меня,пытаясь решить мою проблему и их время должно оплачиваться?Но итога же всё равно нет,так за что мне платить то?.Так что манибек и я потащу ведро к Владу Тушино либо к Тони на Университет.
|
|
№85
23 05 2013, 22:56
Вообщем я описал ситуацию своими глазами,каждый думаю сделает выводы
|
|
№86
23 05 2013, 22:56
Out of control : suprastin : А зачем вообще куда то ездить если сам в сервисе говоришь работаешь? мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.Из всего вышесказанного делаю вывод что ТС как бы это по мягче сказать... Кхм... Задрот техцентр занимается ремонтом Шевроле,Хаммеров и Кадиллаков,у нас даже диагностики нет БНВшной Да. GM тут совсем не поможет. Короче, забей. Все тебе сделают. Тему лучше удалить. Нормальные ребята, куча положительных отзывов. Зачем этот негатив? |
|
№87
23 05 2013, 23:02
да так то автор прав.
машина сломалась-пригнал- сделали-уехал с хорошим настроением. вот так должно быть. |
|
№88
23 05 2013, 23:04
Серега 330Ci : да так то автор прав. машина сломалась-пригнал- сделали-уехал с хорошим настроением. вот так должно быть. это утопия |
|
№89
23 05 2013, 23:04
suprastin : Out of control : suprastin : А зачем вообще куда то ездить если сам в сервисе говоришь работаешь? мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.Из всего вышесказанного делаю вывод что ТС как бы это по мягче сказать... Кхм... Задрот техцентр занимается ремонтом Шевроле,Хаммеров и Кадиллаков,у нас даже диагностики нет БНВшной Да. GM тут совсем не поможет. Короче, забей. Все тебе сделают. Тему лучше удалить. Нормальные ребята, куча положительных отзывов. Зачем этот негатив? Вольтаж на каширке и в перово отличались кординально! А негативный отзыв должен будет дать ребятам стимул для улучшения диагностики, ну и конечно же безсценный опыт |
|
№90
23 05 2013, 23:08
В перово я работал, и прикладывал все усилия для того чтобы мои клиенты оставались довольны. После того как уволился там начался бардак. В конечном счете все зависит от людей. От менеджеров.
И кстати в Перово ща выручка упала жестко. Больше чем на 40% |
|
№91
23 05 2013, 23:10
MASTA : Серега 330Ci : да так то автор прав. машина сломалась-пригнал- сделали-уехал с хорошим настроением. вот так должно быть. это утопия это в идеале. на практике обе стороны должны находить компромисс, тогда все довольны. |
|
№92
23 05 2013, 23:11
suprastin : В перово я работал, и прикладывал все усилия для того чтобы мои клиенты оставались довольны. После того как уволился там начался бардак. В конечном счете все зависит от людей. От менеджеров. И кстати в Перово ща выручка упала жестко. Больше чем на 40% автор попал в тот же процент только для другого сервиса. |
Рекомендуем почитать на тему Клубный сервис (моя история ремонта в Мастерхофе)
|
|
№93
23 05 2013, 23:14
suprastin : В перово я работал, и прикладывал все усилия для того чтобы мои клиенты оставались довольны. После того как уволился там начался бардак. В конечном счете все зависит от людей. От менеджеров. И кстати в Перово ща выручка упала жестко. Больше чем на 40% Ну вот! ТС и не говорит, что Сергей из сервиса плохо с ним разговаривал и т.д. Он просто устал выезжать от туда и возвращятся из за все той же "болезни" авто. А за перово отдельное спасибо! Очень выручил! |
|
№94
23 05 2013, 23:18
вывод то на лицо.
машина не сделана. а то что кто то там обслуживается меняя масло и колодки и т.п. - это не показатель. вон, у автора проблема была, почему она не решена осталась? |
|
№95
23 05 2013, 23:18
Серега 330Ci
Потому что не так все просто как показал ДИС или ИСТА |
|
№96
23 05 2013, 23:20
Серега 330Ci : вывод то на лицо. машина не сделана. а то что кто то там обслуживается меняя масло и колодки и т.п. - это не показатель. вон, у автора проблема была, почему она не решена осталась? Ну хоть кто то меня понял |
|
№97
23 05 2013, 23:21
Серега 330Ci : вывод то на лицо. машина не сделана. а то что кто то там обслуживается меняя масло и колодки и т.п. - это не показатель. вон, у автора проблема была, почему она не решена осталась? Ну и клеймо на сервис ставить нельзя! Проблема не стандартная, вот и накосячили немног. |
|
№98
23 05 2013, 23:21
Если возвращаться к теме вольтажа. Перед уходом поспорил я с директором, что так как он хочет работать нельзя. Он сказал не нравится - увольняйся. Ну я и ушел. В след он мне сказал что незаменимых людей нет. Ну нет так нет. Уже 3 месяца они не могут найти менеджера нового. Три раза звонил мне его зам. Говорит ты типа позвони, извинись и возвращался. Без тебя типа сервис чахнет. А я вот не хочу опять подчиняться этому недоумку. Он за полтора года умудрился загубить отличный бизнес.
люди его наняли развивать а он загубил, и продолжает губить и дальше. Очень многие спецы оттуда уволились, настоящие спецы.
|
|
№99
23 05 2013, 23:37
MASTA : Серега 330Ci Потому что не так все просто как показал ДИС или ИСТА согласен поэтому выстраивается взаимоотношение между сервисом и потерпевшим, в каждом случае свое, отдельное. со стороны сервиса, чтоб клиент был доволен в первую очередь, а он в свою очередь терпеливо верит и ждет. и могут быть 2 варианта от сервиса если честные: 1. мы не сделаем. 2. все будет ок. все остальное решается в процессе. а если автор уехал недовольный, что тут говорить? да возможно, может он не прав если что тут неизвестное есть. Истина где то рядом. правда у каждого своя. как то так:) я не знаю. |
|
№100
23 05 2013, 23:45
Out of control
Ситуация да, наверное, имеет место быть, просто не совсем понятно, что ты хотел от этой темы? Крик души? Чтоб тебя пожалели? Или все знали, что ты пистатый, а тебя обидели и больше никто и никогда не ездил туда? Ты пишешь рассудите, а в чем? Тебе не отказывают, на [censored] не посылают. Хочешь услышать, что ребята наипались? Так они люди....Не одна контора, чем бы она не занималась, будь то продажа навоза или запуск кораблей в космос не будет удовлетворять всех заказчиков и клиентов. Найдутся недовольные. Это нормально-это жизнь. зы Смотрю Топ ГИр....Морган Супер7 мега тачка..хочу |
Рекомендуем почитать на тему Клубный сервис (моя история ремонта в Мастерхофе)
|
Кто сейчас на форуме |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения






мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.

люди его наняли развивать а он загубил, и продолжает губить и дальше. Очень многие спецы оттуда уволились, настоящие спецы.