закрыть

Начни общаться с фанатами BMW!

Регистрация
BMW E46 Club BMW Fanatics Форум Российского клуба любителей БМВ Е46 - БМВ Фанатикс

  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • член клуба
    • член клуба
    • На форуме с 27 01 2011, 15:35
    • Сообщений 2731
    • Профиль
    • Авто: e 46 sedan 2,2 A
    • Торговая репутация: +1
    • Откуда: Мск
    • Изображения: 7
    • Репутация: 51
    • Новенький
по теме не понятно что исправил электрик?
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • завсегдатай клуба
    • завсегдатай клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 21:57
    • Сообщений 735
    • Профиль
    • Авто: BMW 330ci черная купе
    • Торговая репутация: +2
    • Откуда: Москва, ЮВАО
    • Репутация: 50
    • Новенький
ТраХтор :
Out of control

вот как пример... viewtopic.php?f=17&t=101072
а ты приехал ко мне лампочки поменять... я те поменял, взял с тебя 100рублей, а через пол часа они сгорели! я то чем виноват!???

Дядь, ты не прав. Грубое сравнение, но все же - это как в поликлинние, тебе поставили не верный диагноз, лечили-лечили, а тебе все равно херово.
Неоднократно слышал лестные отзывы о том, как диагностирует ганхед и попадает в точку.
Так же хвалят Тони, но когда я был у него на скотопрогонной, мне за 1к включили опцию закрытия дверей при начале движения, осадок остался... потом только выяснил, что виной всему был его напарник.

Каждый имеет право высказать мнение по поводу качество предоставления услуг.
Антипиар - это тоже пиар!
Последний раз редактировалось ded_vandal 23 05 2013, 22:39, всего редактировалось 2 раз(а).
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 01 01 2013, 13:22
    • Сообщений 3913
    • Профиль
    • Авто: vw passat b5+, мазда 3
    • Торговая репутация:
    • Откуда: москва сзао
    • Репутация: 51
    • Новенький
::36::
vw пассат, теперь макс готовит на сковородке))
  • Не в сети
    • гость клуба
    • гость клуба
    • На форуме с 06 06 2012, 15:09
    • Сообщений 46
    • Профиль
    • Торговая репутация:
    • Репутация: 0
    • Гость
Обслуживаю свою машинку 320 и машинку жены 118 ТОЛЬКО в Мастерхофе на протяжении долго времени, ни каких проблем не испытывал, всегда все точно! А если и вылезало что попутно так это от старости ведерка, и парни тут ни причем. Парням спасибо за отличный сервис и теплый прием! ::rulezz::
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 05 08 2012, 08:20
    • Сообщений 3556
    • Профиль
    • Авто: KIA
    • Торговая репутация: +2
    • Изображения: 5
    • Репутация: 917
    • ОсвоилсяОсвоился
korsar :
по теме не понятно что исправил электрик?

мне тоже
если ауту оф контролу нормально послать человека [censored]...с непониманием того что он несет..и через 3 минуты улыбаться..и выкладывать аморальное фото...можно сделать твердое резюме о работе его мозга (с)
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 05 08 2012, 08:20
    • Сообщений 3556
    • Профиль
    • Авто: KIA
    • Торговая репутация: +2
    • Изображения: 5
    • Репутация: 917
    • ОсвоилсяОсвоился
suprastin :
А зачем вообще куда то ездить если сам в сервисе говоришь работаешь? ::44:: мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.

Из всего вышесказанного делаю вывод что ТС как бы это по мягче сказать... Кхм... Задрот

техцентр занимается ремонтом Шевроле,Хаммеров и Кадиллаков,у нас даже диагностики нет БНВшной
если ауту оф контролу нормально послать человека [censored]...с непониманием того что он несет..и через 3 минуты улыбаться..и выкладывать аморальное фото...можно сделать твердое резюме о работе его мозга (с)
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 05 08 2012, 08:20
    • Сообщений 3556
    • Профиль
    • Авто: KIA
    • Торговая репутация: +2
    • Изображения: 5
    • Репутация: 917
    • ОсвоилсяОсвоился
Flagman88 :
Как фильм? Стоит смотреть?

Фильм пипец как понравился,стоит полюбому :twisted:
если ауту оф контролу нормально послать человека [censored]...с непониманием того что он несет..и через 3 минуты улыбаться..и выкладывать аморальное фото...можно сделать твердое резюме о работе его мозга (с)

Рекомендуем почитать на тему Клубный сервис (моя история ремонта в Мастерхофе)

  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • завсегдатай клуба
    • завсегдатай клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 21:57
    • Сообщений 735
    • Профиль
    • Авто: BMW 330ci черная купе
    • Торговая репутация: +2
    • Откуда: Москва, ЮВАО
    • Репутация: 50
    • Новенький
ТС - человек всегда в поисках чего то лучшего :)
Я тоже с покупки авто начал "пробовать" клубные сервисы, что бы потом ездить только туда, ну и в итоге нашел :) оказывается он был в 2км от дома.
Удачи в поисках!
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 05 08 2012, 08:20
    • Сообщений 3556
    • Профиль
    • Авто: KIA
    • Торговая репутация: +2
    • Изображения: 5
    • Репутация: 917
    • ОсвоилсяОсвоился
ТраХтор :
Out of control :
Эх жаль что я не брал заказ-наряды с описанием работ и рекомендациями поменять вышеперечисленные детали...

да это при чем?
если считаешь что тебя кидают, объясни в чем...
возможно ты не те слова подобрал, не так картину обрисовал...
но тебе же не впарили замену кпп, по причине заглохшего двигателя...
едь и выясняй причину поломки, а не выражай тут свое недовольство...

Я считаю что когда выяснилось что виной всему проводка,мне должны были вернуть мои датчики на места и сделать возврат денег.Но ДПКВ при снятии был сломан,так что там возвращать нечего,а датчик распредвала они мне считай подарили,хотя [censored] он мне если мой тоже рабочий.Сейчас я бы хотел манибек за то,что с 10 мая я 3 раза уезжал из сервиса с нерешённой проблемой и за это ещё отдал 6 тысяч.Скажешь что они всё таки тратили время на меня,пытаясь решить мою проблему и их время должно оплачиваться?Но итога же всё равно нет,так за что мне платить то?.Так что манибек и я потащу ведро к Владу Тушино либо к Тони на Университет. ::37::
если ауту оф контролу нормально послать человека [censored]...с непониманием того что он несет..и через 3 минуты улыбаться..и выкладывать аморальное фото...можно сделать твердое резюме о работе его мозга (с)
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 05 08 2012, 08:20
    • Сообщений 3556
    • Профиль
    • Авто: KIA
    • Торговая репутация: +2
    • Изображения: 5
    • Репутация: 917
    • ОсвоилсяОсвоился
Вообщем я описал ситуацию своими глазами,каждый думаю сделает выводы
если ауту оф контролу нормально послать человека [censored]...с непониманием того что он несет..и через 3 минуты улыбаться..и выкладывать аморальное фото...можно сделать твердое резюме о работе его мозга (с)
  • Не в сети
    • Луна в матроске
    • На форуме с 03 10 2011, 00:06
    • Сообщений 20969
    • Профиль
    • Авто: Пздц... и бу-бу-бу
    • Торговая репутация: +1
    • Откуда: Берутся такие, как Дрюпин?
    • Репутация: 11405
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
Out of control :
suprastin :
А зачем вообще куда то ездить если сам в сервисе говоришь работаешь? ::44:: мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.

Из всего вышесказанного делаю вывод что ТС как бы это по мягче сказать... Кхм... Задрот

техцентр занимается ремонтом Шевроле,Хаммеров и Кадиллаков,у нас даже диагностики нет БНВшной


Да. GM тут совсем не поможет. Короче, забей. Все тебе сделают. Тему лучше удалить. Нормальные ребята, куча положительных отзывов. Зачем этот негатив?
Самым ужасным в человеческом обществе является окончательное решение подавляющего большинства.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Промт клуба
    • На форуме с 05 07 2011, 19:30
    • Сообщений 11368
    • Профиль
    • Авто: е46 330Ci ///М "04 мкпп х5 е53 3.0d "04
    • Торговая репутация: +7
    • Откуда: Москва и Московская область
    • Изображения: 0
    • Репутация: 7177
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
да так то автор прав.
машина сломалась-пригнал- сделали-уехал с хорошим настроением. вот так должно быть.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Модератор Форума
    • Модератор Форума
    • На форуме с 26 09 2009, 23:04
    • Сообщений 28810
    • Профиль
    • Торговая репутация: +4
    • Изображения: 0
    • Репутация: 2615
    • ФанатФанатФанатФанатФанатФанат
Серега 330Ci :
да так то автор прав.
машина сломалась-пригнал- сделали-уехал с хорошим настроением. вот так должно быть.

это утопия :lol:
Суть общественного мнения: [url]http://cs310321.vk.me/v310321377/45fe/xIxIueu3HBQ.jpg[/url]
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • завсегдатай клуба
    • завсегдатай клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 21:57
    • Сообщений 735
    • Профиль
    • Авто: BMW 330ci черная купе
    • Торговая репутация: +2
    • Откуда: Москва, ЮВАО
    • Репутация: 50
    • Новенький
suprastin :
Out of control :
suprastin :
А зачем вообще куда то ездить если сам в сервисе говоришь работаешь? ::44:: мая ващпе ничего не понимать ... Не кроши короче Батон на сервис.

Из всего вышесказанного делаю вывод что ТС как бы это по мягче сказать... Кхм... Задрот

техцентр занимается ремонтом Шевроле,Хаммеров и Кадиллаков,у нас даже диагностики нет БНВшной


Да. GM тут совсем не поможет. Короче, забей. Все тебе сделают. Тему лучше удалить. Нормальные ребята, куча положительных отзывов. Зачем этот негатив?

Вольтаж на каширке и в перово отличались кординально! А негативный отзыв должен будет дать ребятам стимул для улучшения диагностики, ну и конечно же безсценный опыт
  • Не в сети
    • Луна в матроске
    • На форуме с 03 10 2011, 00:06
    • Сообщений 20969
    • Профиль
    • Авто: Пздц... и бу-бу-бу
    • Торговая репутация: +1
    • Откуда: Берутся такие, как Дрюпин?
    • Репутация: 11405
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
В перово я работал, и прикладывал все усилия для того чтобы мои клиенты оставались довольны. После того как уволился там начался бардак. В конечном счете все зависит от людей. От менеджеров.

И кстати в Перово ща выручка упала жестко. Больше чем на 40%
Самым ужасным в человеческом обществе является окончательное решение подавляющего большинства.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Промт клуба
    • На форуме с 05 07 2011, 19:30
    • Сообщений 11368
    • Профиль
    • Авто: е46 330Ci ///М "04 мкпп х5 е53 3.0d "04
    • Торговая репутация: +7
    • Откуда: Москва и Московская область
    • Изображения: 0
    • Репутация: 7177
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
MASTA :
Серега 330Ci :
да так то автор прав.
машина сломалась-пригнал- сделали-уехал с хорошим настроением. вот так должно быть.

это утопия :lol:

это в идеале. на практике обе стороны должны находить компромисс, тогда все довольны.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Промт клуба
    • На форуме с 05 07 2011, 19:30
    • Сообщений 11368
    • Профиль
    • Авто: е46 330Ci ///М "04 мкпп х5 е53 3.0d "04
    • Торговая репутация: +7
    • Откуда: Москва и Московская область
    • Изображения: 0
    • Репутация: 7177
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
suprastin :
В перово я работал, и прикладывал все усилия для того чтобы мои клиенты оставались довольны. После того как уволился там начался бардак. В конечном счете все зависит от людей. От менеджеров.

И кстати в Перово ща выручка упала жестко. Больше чем на 40%

автор попал в тот же процент только для другого сервиса.

Рекомендуем почитать на тему Клубный сервис (моя история ремонта в Мастерхофе)

  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • завсегдатай клуба
    • завсегдатай клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 21:57
    • Сообщений 735
    • Профиль
    • Авто: BMW 330ci черная купе
    • Торговая репутация: +2
    • Откуда: Москва, ЮВАО
    • Репутация: 50
    • Новенький
suprastin :
В перово я работал, и прикладывал все усилия для того чтобы мои клиенты оставались довольны. После того как уволился там начался бардак. В конечном счете все зависит от людей. От менеджеров.

И кстати в Перово ща выручка упала жестко. Больше чем на 40%

Ну вот! ТС и не говорит, что Сергей из сервиса плохо с ним разговаривал и т.д. Он просто устал выезжать от туда и возвращятся из за все той же "болезни" авто.


А за перово отдельное спасибо! Очень выручил!
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Промт клуба
    • На форуме с 05 07 2011, 19:30
    • Сообщений 11368
    • Профиль
    • Авто: е46 330Ci ///М "04 мкпп х5 е53 3.0d "04
    • Торговая репутация: +7
    • Откуда: Москва и Московская область
    • Изображения: 0
    • Репутация: 7177
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
вывод то на лицо.
машина не сделана.
а то что кто то там обслуживается меняя масло и колодки и т.п. - это не показатель.
вон, у автора проблема была, почему она не решена осталась?
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Модератор Форума
    • Модератор Форума
    • На форуме с 26 09 2009, 23:04
    • Сообщений 28810
    • Профиль
    • Торговая репутация: +4
    • Изображения: 0
    • Репутация: 2615
    • ФанатФанатФанатФанатФанатФанат
Серега 330Ci
Потому что не так все просто как показал ДИС или ИСТА
Суть общественного мнения: [url]http://cs310321.vk.me/v310321377/45fe/xIxIueu3HBQ.jpg[/url]
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 05 08 2012, 08:20
    • Сообщений 3556
    • Профиль
    • Авто: KIA
    • Торговая репутация: +2
    • Изображения: 5
    • Репутация: 917
    • ОсвоилсяОсвоился
Серега 330Ci :
вывод то на лицо.
машина не сделана.
а то что кто то там обслуживается меняя масло и колодки и т.п. - это не показатель.
вон, у автора проблема была, почему она не решена осталась?

Ну хоть кто то меня понял
если ауту оф контролу нормально послать человека [censored]...с непониманием того что он несет..и через 3 минуты улыбаться..и выкладывать аморальное фото...можно сделать твердое резюме о работе его мозга (с)
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • завсегдатай клуба
    • завсегдатай клуба
    • На форуме с 07 04 2012, 21:57
    • Сообщений 735
    • Профиль
    • Авто: BMW 330ci черная купе
    • Торговая репутация: +2
    • Откуда: Москва, ЮВАО
    • Репутация: 50
    • Новенький
Серега 330Ci :
вывод то на лицо.
машина не сделана.
а то что кто то там обслуживается меняя масло и колодки и т.п. - это не показатель.
вон, у автора проблема была, почему она не решена осталась?

Ну и клеймо на сервис ставить нельзя! Проблема не стандартная, вот и накосячили немног.
  • Не в сети
    • Луна в матроске
    • На форуме с 03 10 2011, 00:06
    • Сообщений 20969
    • Профиль
    • Авто: Пздц... и бу-бу-бу
    • Торговая репутация: +1
    • Откуда: Берутся такие, как Дрюпин?
    • Репутация: 11405
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
Если возвращаться к теме вольтажа. Перед уходом поспорил я с директором, что так как он хочет работать нельзя. Он сказал не нравится - увольняйся. Ну я и ушел. В след он мне сказал что незаменимых людей нет. Ну нет так нет. Уже 3 месяца они не могут найти менеджера нового. Три раза звонил мне его зам. Говорит ты типа позвони, извинись и возвращался. Без тебя типа сервис чахнет. А я вот не хочу опять подчиняться этому недоумку. Он за полтора года умудрился загубить отличный бизнес. ::p:: люди его наняли развивать а он загубил, и продолжает губить и дальше. Очень многие спецы оттуда уволились, настоящие спецы.
Самым ужасным в человеческом обществе является окончательное решение подавляющего большинства.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • Промт клуба
    • На форуме с 05 07 2011, 19:30
    • Сообщений 11368
    • Профиль
    • Авто: е46 330Ci ///М "04 мкпп х5 е53 3.0d "04
    • Торговая репутация: +7
    • Откуда: Москва и Московская область
    • Изображения: 0
    • Репутация: 7177
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
MASTA :
Серега 330Ci
Потому что не так все просто как показал ДИС или ИСТА

согласен :arrow:
поэтому выстраивается взаимоотношение между сервисом и потерпевшим, в каждом случае свое, отдельное. со стороны сервиса, чтоб клиент был доволен в первую очередь, а он в свою очередь терпеливо верит и ждет.
и могут быть 2 варианта от сервиса если честные:
1. мы не сделаем.
2. все будет ок.
все остальное решается в процессе.

а если автор уехал недовольный, что тут говорить? да возможно, может он не прав если что тут неизвестное есть.
Истина где то рядом. правда у каждого своя.
как то так:)
я не знаю.
  • Не в сети
  • Аватара пользователя
    • ветеран клуба
    • ветеран клуба
    • На форуме с 06 11 2011, 22:07
    • Сообщений 16150
    • Профиль
    • Авто: тройка
    • Торговая репутация: +4
    • Откуда: Москва, ЮЗАО
    • Изображения: 0
    • Репутация: 6585
    • ГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуруГуру
Out of control
Ситуация да, наверное, имеет место быть, просто не совсем понятно, что ты хотел от этой темы? Крик души? Чтоб тебя пожалели? Или все знали, что ты пистатый, а тебя обидели и больше никто и никогда не ездил туда?
Ты пишешь рассудите, а в чем? Тебе не отказывают, на [censored] не посылают. Хочешь услышать, что ребята наипались? Так они люди....Не одна контора, чем бы она не занималась, будь то продажа навоза или запуск кораблей в космос не будет удовлетворять всех заказчиков и клиентов. Найдутся недовольные. Это нормально-это жизнь.

зы Смотрю Топ ГИр....Морган Супер7 мега тачка..хочу :lol:
Умное лицо еще не признак ума, господа. Все самые большие глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа, улыбайтесь

Расскажите о дорогах....

Рекомендуем почитать на тему Клубный сервис (моя история ремонта в Мастерхофе)

Показать сообщения за:  Сортировать по:  

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Яндекс.Метрика
© 2006-2025 BMW fanatics Club - Клуб БМВ Фанатикс и Е46 Клуб. Поддержка Bitstore.