BMW E46 Club / Форум BMW Fanatics
https://www.e46club.ru/forumvb/

гарантия на яблоки
https://www.e46club.ru/forumvb/viewtopic.php?f=27&t=104430
Страница 1 из 3

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:25 ]
Заголовок сообщения:  гарантия на яблоки

Ребята, я блин попал... жена подарила 3 месяца назад на ДР мне айпэд мини. все супер, техника прикольная, шустрая... НО!!!! эта падла сломалась через 3 (!!!!!) месяца. сегодня я такой весь из себя умный, беру это гнилое яблоко, коробки, чеки всю муйню. и типа к авторизованному представителю... Приехал, говорю поломалась ваша iдевайсина - ремонтируйте. А они мне типа за щеку примите для начала, Евгений Сергеевич. техника ваша не имеет сертификата РСТ так что никакой гарантии. Я им - ну а как же ваша всемирная годовая гарантия??? короче сказали 11 тонн доплати - и мы тебе новый огрызок отдадим, а этот себе на память оставим, "для опытов"...


че за лядство, господа? как быть то? чек из инет магазина есть, все документы есть. а гарантии нет? А как же закон о защите прав потребителей? Я в душе и не ипу для кого он там сделан то был... главное что не залочен. какая вписду разница где его купили для меня???

помогайте советом, други!!!

Автор:  kostik [ 21 07 2013, 21:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

а что с ним случилось то?)

Автор:  MASTA [ 21 07 2013, 21:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

suprastin
DeviceAdvice: А в чем опасность купить такой телефон? Мы вот тут как раз заказали в вашем магазине iPad, как вы сказали Евротест, то есть он тоже получается, по вашим словам, серый, в чем подвох?
Дмитрий: Да нет никакого подвоха, подвох в том, что продавец не получал никаких разрешений и увеличил маржу с одного устройства. Вот и весь подвох. Нет, ну иногда у странных на голову производителей отказываются принимать устройства в сервис-центрах, но это не Nokia, не Apple и не основные лидеры рынка, хотя Nokia раньше этим страдала.
DeviceAdvice: То есть если я отнесу свой iPad в СЦ (сервис-центр — прим.) то у меня его примут без проблем? Хоть из он из Америки, хоть из Сингапура?
Дмитрий: Конечно! Продукция же Apple! (смеется) Разве может быть иначе? Как производитель может отказаться от собственного устройства?
DeviceAdvice: Ну вот наш iPad 2 из Германии, его примут здесь?
Дмитрий: Да, примут. И все починят. Во всяком случае обязаны. Главное чтоб гарантия 1 год не истекла и вы не сами сломали ваш iPad.



Требуй ремонта!!!!

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

огрызок твой из сша или из гонконга... в интернет магаз за гарантией обратись....тк аппарат "серый".
И хотелось бы знать что именно сломалось??

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

сенсор с ума сошел... живет своей жизнью ::p::

пользовал аккуратно, не ронял, не бросал. таскал в чехле постоянно.

пидарастия. второй раз в жизни покупаю это яблочное дерьмо, и второй раз с ним какие то косяки ::p::

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

MASTA

Наши шлют куда подальше! Не Ростест, значит досвидос!!! поэтому и цена гораздо ниже.

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

вообще по сериалу пробивался как бразильский вроде. так что точно не Гонк Конг.

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

suprastin
Ну тут два варианта. нумеро раз: умер тачскрин. Отдельно он не меняется, ток с дисплеем. ремонт около 4-х рублей я думаю.
нумеро два: програмный глюк. перепрошейся или откатись к более ранней прошивке!

Автор:  MASTA [ 21 07 2013, 21:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

reshet2k
http://deviceadvice.ru/2012/01/30/1862- ... azina.html

Автор:  hammy [ 21 07 2013, 21:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

MASTA :
Требуй ремонта!!!!



На сколько знаю, у них есть четкая инструкция: если девайс не предназначен для продажи в России, т.е без РСТ, то надо предъявить чек из магазина той страны, где ты его купил:)
А т.к ты купил его не в той стране, а здесь в одном из сотен инет-магазинов/палаток Горбушки/Савеловского - значит идешь лесом без гарантии от Apple! Надо обращаться в инет-магазин где девайс был куплен.


И кстати еще один важный нюанс: Apple не ремонтирует ipad) они меняют их на новые. Я сдавал свой iPad mini из-за пылинки в стекле:) Месяц ожидания ( пересылка моего аппарата из сервиса в Европу и получение оттуда замены) и я получил новый девайс взамен:)

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

suprastin

Просто основная масса из США или ГК. на самом деле разницы нет, собираются на одном заводе. у меня и оттуда девайс есть и оттуда)))

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

reshet2k :
suprastin
Ну тут два варианта. нумеро раз: умер тачскрин. Отдельно он не меняется, ток с дисплеем. ремонт около 4-х рублей я думаю.
нумеро два: програмный глюк. перепрошейся или откатись к более ранней прошивке!


пока в сервисе лежит, пусть смотрят. если откажут в гарантии - я им витрину камнем разобью :lol: и сам отремонтирую.

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

MASTA

Директору магазина лишь бы впарить))) просто я занимаюсь этой темой знаю, что добропорядочные продаваны отправляют свою продукцию на ремонт в страну где покупался гаджет! аппарат который потребитель покупает у нас прошел минимум 3-4 пары рук. так что чек не найти))

Автор:  MASTA [ 21 07 2013, 21:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

reshet2k
Так а если чек есть из инет магазина?

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

hammy :
MASTA :
Требуй ремонта!!!!



На сколько знаю, у них есть четкая инструкция: если девайс не предназначен для продажи в России, т.е без РСТ, то надо предъявить чек из магазина той страны, где ты его купил:)
А т.к ты купил его не в той стране, а здесь в одном из сотен инет-магазинов/палаток Горбушки/Савеловского - значит идешь лесом без гарантии от Apple! Надо обращаться в инет-магазин где девайс был куплен.


И кстати еще один важный нюанс: Apple не ремонтирует ipad) они меняют их на новые. Я сдавал свой iPad mini из-за пылинки в стекле:) Месяц ожидания ( пересылка моего аппарата из сервиса в Европу и получение оттуда замены) и я получил новый девайс взамен:)


вопрос в том, правомерна ли их "четкая инструкция" в рамках закона о защите прав потребителей???

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

MASTA
В том то и дело что добропорядочные продаваны по своим чекам берут аппараты и отправляют их на ремонт туда где купили. Ч просто постоянно кучами их таскаю в Пендосию и обратно на ремонт и с ремонта. А в ОФ СЦ шлют [censored]

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

и еще вопрос... это только у нас такая шняга или везде? может мне проще его передать в латвию например - там поменять на новый и приуэт???

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 21:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

reshet2k :
MASTA
В том то и дело что добропорядочные продаваны по своим чекам берут аппараты и отправляют их на ремонт туда где купили. Ч просто постоянно кучами их таскаю в Пендосию и обратно на ремонт и с ремонта. А в ОФ СЦ шлют [censored]


оттащи мой :lol:

Автор:  reshet2k [ 21 07 2013, 21:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

suprastin :
reshet2k :
MASTA
В том то и дело что добропорядочные продаваны по своим чекам берут аппараты и отправляют их на ремонт туда где купили. Ч просто постоянно кучами их таскаю в Пендосию и обратно на ремонт и с ремонта. А в ОФ СЦ шлют [censored]


оттащи мой :lol:

можно попытаться. долго и тоже не бесплатно

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 22:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

а долго и не бесплатно это сколько??

просто очень не хочется в него лезть и что то менять. проще поменять на новый.

Автор:  Mastiff [ 21 07 2013, 22:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

Если есть чек от продавана в РФ, то можно смело требовать в письменном виде ремонта или замены устройства. Более того, можно вообще вернуть устройство назад, даже несмотря, что это тех. сложное устройство. Есть ст. 12 ЗОЗПП, прочтете сами, не предоставление сведений о товаре, просто в оф. сервисном центре берете лист отказа в ремонте/замене по причине контрафактной продукции и пишите жалобу на руководства магазина с требованием расторжения договора купли/продажи. Во-вторых у устройства есть "срок годности", или работы. Если он не указан, то составляет 1 год, опять же ipad в магазин с требованием ремонта, везде вести переписку. В общем, если есть чек и магазин оф. продал устройство, то отвечать будет магазин и клиенту ходить по СЦ не нужно, это не проблемы клиента.
Свой айпад купил в Медиамаркте, через 11 месяцев кнопочка заедать стала - поменяли на новый :twisted: Думаю разумно за такой сервис чуть переплатить. Кроилово ведет к попадалову, но в данной ситуации кроилово ведет к разборкам, если их не хочется - попадалову :lol:

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 22:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

Mostiff :
Если есть чек от продавана в РФ, то можно смело требовать в письменном виде ремонта или замены устройства. Более того, можно вообще вернуть устройство назад, даже несмотря, что это тех. сложное устройство. Есть ст. 12 ЗОЗПП, прочтете сами, не предоставление сведений о товаре, просто в оф. сервисном центре берете лист отказа в ремонте/замене по причине контрафактной продукции и пишите жалобу на руководства магазина с требованием расторжения договора купли/продажи. Во-вторых у устройства есть "срок годности", или работы. Если он не указан, то составляет 1 год, опять же ipad в магазин с требованием ремонта, везде вести переписку. В общем, если есть чек и магазин оф. продал устройство, то отвечать будет магазин и клиенту ходить по СЦ не нужно, это не проблемы клиента.
Свой айпад купил в Медиамаркте, через 11 месяцев кнопочка заедать стала - поменяли на новый :twisted: Думаю разумно за такой сервис чуть переплатить. Кроилово ведет к попадалову, но в данной ситуации кроилово ведет к разборкам, если их не хочется - попадалову :lol:


да блин, какое кроилово? Меня наш форумчанин Buka заверял что разницы вообще никакой нет, тк это планшет а не телефон, и типа если телефоны продают серый прошитые или разлоченые, то с планшетом таких косяков быть не может а гарантия типа всемирная... Только вот оказалось что роисся это не весь мир ::p:: как всегда.

Автор:  Nigritosina [ 21 07 2013, 22:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

Прошивку поменяй
Скорее всего не удачная партия
Где то была инфа

Автор:  Mastiff [ 21 07 2013, 22:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

По инету можно было легко проверить эту информацию введя одно предложение в гугл :lol:

Автор:  suprastin [ 21 07 2013, 22:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: гарантия на яблоки

покупал в sot-mix если официальный гарантийный сервис не поможет - повезу к ним.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/