|
|
№1
15 03 2012, 13:48
Ребят, купил в ноябре в Медиамаркете телефон НТС. Он благополучно поломался (при нажатии кнопки "домой" делает скриншот). Отвез я его в сервис-центр 23.02.12. По закону они его могут чинить до 45 дней. Прошло конечно же намного меньше этого срока. Так вот вопрос. Реально ли забрать сейчас поломанный телефон из ремонта, отдать его обратно в магазин с требованием возврата денежных средств. Естественно будет проводиться экспертиза для выявления брака-поломки. Сервис-центр, в котором сейчас находится аппарат заключений, актов не дает о поломки телефона. Но при этом менеджер при приемке тела сказал, что вышел из строя шлейф, который надо менять. Вот и ждут они запчастей уже долго и неизвестно сколько еще прождут. В данный момент сижу изучаю Консультант+, но там много букв, пытаюсь осилить =)))
|
|
№2
15 03 2012, 13:54
нужно сразу было в магазин они бы отправили на экспертизу, если вина не твоя то можно деньги забрать обратно, а телефон им отдать обратно)))) так как товар ненадлежащего качества
|
|
№3
15 03 2012, 13:56
elektrod
 Так мне и сейчас ничего не мешает это провернуть. Просто телефон-смартфон - технически сложное устройство. Посему возникают некие нюансы.
|
|
