/ BMW E46 Club / Форум BMW Fanatics :: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
BMW E46 Club / Форум BMW Fanatics
https://www.e46club.ru/forumvb/

Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
https://www.e46club.ru/forumvb/viewtopic.php?f=24&t=65290		 Страница 1 из 3
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 05:30 ]
Заголовок сообщения:  Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Привет всем! Помогите разобраться.
Менял лопнувший коленвал на e46 318d. Т.к. оригинал стоит 42 тр,нашел БУ колено. Предупредил мастера,что возможно он под шлифовку. Мастер сказал - Покупай,проверим в конторе,которая шлифует валы и если надо-отшлифуем. В итоге сказали,что проверили биение,протравили след от вкладыша и шлифовка не требуется. Собрали.За работу отдал 35 тысяч( запчасти 55 )
Проехал 60 км и застучал. Провернуло вкладыши на травленой шейке и похоже добило колено...
Сейчас говорят-это мой вал ставили и поэтому это моя вина или конторы в которой они проверяли коленвал...
Заряжают еще 20 тр за работу по замену колена(хз где его брать еще)
Любопытно бы было услышать также мнение руководителей и мастеров сервисов-как бы Вы поступили в такой ситуации...
.....................................
Провернут вкладыш на неотшлифованой 2 шейке, наелся шатун( 8 т.р.) Шлифовать нужно уже весь вал! Так как погнало стружку и кореные вкладыши видимо тоже закосячило. Возможно в ремонтный размер он уже не выйдет и придется искать другой вал...
Как это отразилось на остальном-хз :x
Мастера твердо стоят на части своей вины и делают только скидку на работу 10 т.р. ::p:: Стоимость запчастей может и расходников может дойти до 70 т.р. При этом признают,что не уведомили меня о снятии с гарантии и сами поставили такой вал. ::21::
=================
Сегодня сьездил,взял реквизиты. Предложил либо 50/50 либо суд. До завтра думают...
Автор:  Kolobok [ 20 12 2011, 05:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
ну я хоть и не владелец сервиса, но однозначно бы на работу гарантии не дал, т.к. запчасть б/у.
Автор:  Pro.no0b [ 20 12 2011, 05:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
не надо отдавать деньги пока все не провериш ::p:: 90тыр оно вообше стоило того? может надо было движку купить и поставить в сборе и того дешевле было бы
Автор:  Pro.no0b [ 20 12 2011, 05:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Kolobok :
ну я хоть и не владелец сервиса, но однозначно бы на работу гарантии не дал, т.к. запчасть б/у.

не знаю на прошлой машине делал чистку топливной в сервисе винсом проехал около 100 км наебнулись все форсунки, в сервисе сказали у вас сеточек не было форсунки и забились и мол иди [censored] но когда я пошел к директору и сказал "я буду жаловаться" :lol: на следуюший день у меня уже стояли нвоые форсунки за их счет
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 05:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Kolobok :
ну я хоть и не владелец сервиса, но однозначно бы на работу гарантии не дал, т.к. запчасть б/у.

БУ валы шлифуют проверяют и дальше ставят. Это ведь распространенная практика. Причем дается гарантия при таких работах.Разве нет?
Меня ведь должны были предупредить об отсутствии гарантии в случае установки такой детали? Я даже намека не услышал о каких то возможных осложнениях...
Автор:  Victor877 [ 20 12 2011, 06:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
гарантия должна быть как минимум 30 дней именно на работу, детали должны обговариваться по месту...говорю как директор сервиса. ну а по поводу ремонта ты конечно зря-замена двигла самый хороший вариант! дальше нужно определиться с тем чей косяк-ну а это доп расходы и т.д.
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 06:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Victor877 :
гарантия должна быть как минимум 30 дней именно на работу, детали должны обговариваться по месту...говорю как директор сервиса. ну а по поводу ремонта ты конечно зря-замена двигла самый хороший вариант! дальше нужно определиться с тем чей косяк-ну а это доп расходы и т.д.

Ну я конкретно все как было описал. Каких-то отсутствий гарантий не обговаривалось и даже намека на то,что что-то может быть из-за БУ колена не было...
Как бы Вы поступили на месте моего мастера?
PS Ремонт по рекомендации мастера ибо поршневая была в идеальном состоянии. Просто лопнул коленвал. Маркетинг бмв...
Автор:  Victor877 [ 20 12 2011, 06:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
разбираем и смотрим. если проблема с валом то ответственность ваша либо его продавцов, если проблема в некорректной установке и ремонте, то работы по устранению берет на себя сервис, если все таки дело в запчасти,то всю деффектовку оплачиваете вы.
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 06:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Victor877 :
разбираем и смотрим. если проблема с валом то ответственность ваша либо его продавцов, если проблема в некорректной установке и ремонте, то работы по устранению берет на себя сервис, если все таки дело в запчасти,то всю деффектовку оплачиваете вы.

Я же написал,что они не стали его шлифовать,хотя продавец вала предупредил,что нужна шлифовка и я вижу проблему в том, что они положились на мнение той конторы,которая проверяла вал и вытравила кислотой остатки вкладыша с проблемной шейки,сказав,что этого будет достаточно. Мне ведь никто не сказал,что это лотерея.Сказали-все нормально -шейку вытравили,даже шлифовать не пришлось.Трампарарам....
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 06:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Сервис хороший,отношение нормальное. Но,я понимаю,что попадаю еще на 40-70 тысяч и не могу понять,за что Я должен платить,когда я уже все оплатил...
Автор:  Victor877 [ 20 12 2011, 06:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
подавай в суд, если мирно проблема не решается. посмотри в бумагах, кторые они тебе дали ну там заказ-наряд, по идее условия определенные там должны быть!
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 06:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Виктор,я не любитель судов и прочей хрени. Я лишь прошу посмотреть на ситуацию со стороны. Есть их косяк или нет. Должны они проводить ремонт за свой счет или за мой?
Чисто по-человече ::21::
Автор:  Victor877 [ 20 12 2011, 06:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
ну чисто по-человечи любой сервис, занимающийся такого рода ремонтом будет скидывать с себя ответственность-100% тем более что все как то туманно, одни сказали одно другие другое. проверить чей косяк сложно, но возможно. попроси встречу с директором и поговори! как ты говоришь по-человечи. как вариант можно подтянуть тех кто осматривал вал, у них определенное заключение должно быть.
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 06:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Ну,я перед разговором и хотел мнение со стороны услышать. В принципе понятно более-менее уже
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 07:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Вот подтянуть осмоторщиков вала-нужно попробовать. Спасибо
Автор:  Victor877 [ 20 12 2011, 07:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
с руководством сервиса и разговаривай по этому поводу. для них это норм варик отмазаться...
Автор:  Von Dutch [ 20 12 2011, 07:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
По закону сервис за поставленные б.у. запчасти клиента ответственности не несёт,но это должно быть отражено в заказ-наряде.Так-же необходимо по просить предоставить документы и лист дефектовки коленвала от сторонней организации по результатам которой сервисом было принято решение о установке б.у. детали в Ваш мотор.

ну а по человечески-поражает глупость и лень человеческая...зная о проблемах с коленвалом запихать его в мотор.....сочувствую.
::p::
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 07:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Von Dutch :
По закону сервис за поставленные б.у. запчасти клиента ответственности не несёт,но это должно быть отражено в заказ-наряде.Так-же необходимо по просить предоставить документы и лист дефектовки коленвала от сторонней организации по результатам которой сервисом было принято решение о установке б.у. детали в Ваш мотор.

ну а по человечески-поражает глупость и лень человеческая...зная о проблемах с коленвалом запихать его в мотор.....сочувствую.
::p::

Спасибо за поддержку :)
Автор:  Vanya [ 20 12 2011, 08:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Я считаю вина СЕРВИСА,согласились они ставить и делать колено,трудно было шлифануть коленвал -это их просчеты,просто руки под х.... заструганы.
Автор:  Kuznec [ 20 12 2011, 08:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Автор, а ты не думал ( ну может мельком такая мысля была, что БУ деталь по тому и БУ что уже исчерпала свой ресурс и что ты играешь в лотерею?

Кроилово ведет к попадалову! - негласное правило любой древнючей машины!
Автор:  Victor877 [ 20 12 2011, 08:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Kuznec :
Автор, а ты не думал ( ну может мельком такая мысля была, что БУ деталь по тому и БУ что уже исчерпала свой ресурс и что ты играешь в лотерею?

Кроилово ведет к попадалову! - негласное правило любой древнючей машины!


+100
Автор:  Rich [ 20 12 2011, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Ошибка твоя, бу вал нужно было шлифовать в любом случае, неужели мастера в сервисе этого не учли? Провернуло скорей всего именно там, где кислотой "вытравливали". Единственный выход договариваться с сервисом, чтоб они тебе хорошую скидку делали на работу.
Автор:  Magnus [ 20 12 2011, 09:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Kuznec :
Автор, а ты не думал ( ну может мельком такая мысля была, что БУ деталь по тому и БУ что уже исчерпала свой ресурс и что ты играешь в лотерею?

Кроилово ведет к попадалову! - негласное правило любой древнючей машины!


А вот что с железякой БУ может случиться, если только его не повело? Если с геометрией все в порядке - шлифовка/расточка и вперед, еще не один круг вокруг земли сделает. Не зря же есть 3 ремонтных размера вкладышей.

Другое дело что сервисам при БУ легче съезжать - типа вина не наша. Такая же тема кстати, если со своими новыми ЗЧ приежаешь - начинают - гарантию не даем, типа ЗЧ хз какие и т.д.

Мое мнение, нужно делать экспертизу и доказывать вину сервиса - пусть платят. Экспертно заключение грамотное даст козырь в твои руки при попытке решить без суда вопрос с ними, если нет - пусть в суде докажут что не их косяк.
Тебе бы с грамотным юристом поговорить - сейчас ГК стал больше ориентирован на потребителя, и даже без наличия доков (к примеру, что ты их просил проверить вал и пр.) можно будет доказать твою правоту. В конце концов есть какие-то процедуры проверки перед установкой ЗЧ (пусть и БУ) - не проверили/плохо проверили, пусть свой косяк исправляют. Ведь ты им деньги платил за полноценную работу, а не только "снять-поставить".
Автор:  ZAV [ 20 12 2011, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
Kuznec :
Автор, а ты не думал ( ну может мельком такая мысля была, что БУ деталь по тому и БУ что уже исчерпала свой ресурс и что ты играешь в лотерею?

Кроилово ведет к попадалову! - негласное правило любой древнючей машины!

Простите,Вы всегда ремонтируете машину заменяя детали на новые? К примеру, если Вас, увеличивается расход масла,то вместо ремонта головки (замены маслосьемных колпачков), Вы меняете двигатель на новый!? Ведь Вы оставляете БУ ГБЦ!
Процедура шлифовки коленвала-это допущеная бмв ремонтно-востановительная процедура, заводом же выпускаются ремонтные вкладыши. Все сервисы предоставляют гарантийный срок,после капиталки( около месяца вроде)
Если бы у меня были сомнения в компитентности мастера-я бы на его решение не положился. Все выглядело очень достойно,до того как через шестьдесят!!! километров от ворот сервиса не провернуло вкладыши на травленой шейке...
В екзисте напротив 11 21 7 790 928 Оборотный коленвал с вкладышами подшипн ценой 43 981,82р., стоит пометка что он является восстановленым в германии,тоесть тоже БУ...
Автор:  Kuznec [ 20 12 2011, 11:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Застучал чз 60 км после замены коленвала. Рассудите.
ZAV :
Kuznec :
Кроилово ведет к попадалову! - негласное правило любой древнючей машины!

Простите,Вы всегда ремонтируете машину заменяя детали на новые? далее вода


Ну вообще-то да. По 2-м причинам:
1. Новая деталь проживет дольше
2. В РФ не умеют делать движки и я в этом удостоверился в бытность ХОНДОВОДОМ, когда мне первые 2 движка взорвали лучшие мастера по хонда движкам, ибо компоненты такие как поршня и гильзы делали у нас в РФ.

Так вот, недавно тут радиатор менял, мне конечно предложили БУ он в 2-е дешевле, но я что-то поставил новый, даже не знаю почему даже думать про деталь БУ не стал ибо менять шило на мыло нет смысла.

По мотору да, как только работа зашкаливает за 70% стоимости сразу имеет смысл менять мотор, ибо лучше не собирут а вот поднасрать могут.
Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/