[Серега 330Ci]

ChikO :

::kor:: подпишусь

что делают в Рязане в этом случае ? кому и что бьют ??

[krasnyi]

WN1 :

20 февраля внес в банкомат 68 000. выдал чек - зачислено "0"

позвонил, сделали заявку, в банке так же заяву.

Прошел месяц . вернули 16.
Сказали что были обнаружены излишние средства и только они были зачислены.
Твари на 50 тыс меня кинули.

куда идти дальше, подскажите.

Доказать как, что вносил 68 ?

Их особо не светил. Достал и воткнул в приемник.

Что подскажете?

Истребовать все видеозаписи, которые в обязательном порядке пишутся (должно быть несколько: с камеры самого банкомата, с камер наблюдения в офисе сбера). Однако данные записи уже могут быть уничтожены (есть недавний прецендент). Могу более подробно проконсультировать, какие варианты могут быть по твоему конкретно делу. Пиши в личку, если надо.

[romanandreev_78]

кто то тут явно пиcтит

[Eforest]

странная ситуация, наскреб последние и так небрежно пихнул все вместе? 500ками,100ми, и крупняк, все одной котлеткой? на экране то пересчитал терминал сколько купюр вставлено и на какую сумму итого?!

я когда 2000р иду кидать через терминал ито ссу ибо эти терминалы косячат постоянно. лучше я по одной буду год вставлять, зато уйду спокойный.

[HELLO_RUSSIA]

поздравляю. ты стал жертвой так называемых нахвадчиков. Была поставлена панель видимо на купюроприемник.

[YAROS]

Сбер вообще самый поганый банк. К сожалению пришлось стать их клиентом, постоянно удивляюсь их подходу к работе с клиентами. Как была совдепия так и осталась.

[paw]

YAROS :

Сбер вообще самый поганый банк. К сожалению пришлось стать их клиентом, постоянно удивляюсь их подходу к работе с клиентами. Как была совдепия так и осталась.

Сейчас достаточно один раз туда лично обратиться, все остальное делается через личный кабинет, никуда ходить и обращаться не надо

[moroz1984]

paw :

YAROS :

Сбер вообще самый поганый банк. К сожалению пришлось стать их клиентом, постоянно удивляюсь их подходу к работе с клиентами. Как была совдепия так и осталась.

Сейчас достаточно один раз туда лично обратиться, все остальное делается через личный кабинет, никуда ходить и обращаться не надо

Пока тебя не наеПут

[Smaug]

Подпишусь, прям захотелось пойти деньги снять с карты...

[paw]

moroz1984 :

paw :

YAROS :

Сбер вообще самый поганый банк. К сожалению пришлось стать их клиентом, постоянно удивляюсь их подходу к работе с клиентами. Как была совдепия так и осталась.

Сейчас достаточно один раз туда лично обратиться, все остальное делается через личный кабинет, никуда ходить и обращаться не надо

Пока тебя не наеПут

На заправке как-то списали бабло с карты, но на терминал пришел отказ транзакции. Монетки вернул, не обращаясь в офис. Достаточно было звонка и общения по электропоште)

[krasnyi]

HELLO_RUSSIA :

поздравляю. ты стал жертвой так называемых нахвадчиков. Была поставлена панель видимо на купюроприемник.

Не обязательно. мог стать жертвой недобросовестных работников сбера. в купюроприемниках есть распространенный баг. не все купюры могут попадать в ящик для купюр, и при пересчете некоторые уроды этот факт могут умолчать в карман к себе. К сожалению такие факты встречаются сплошь и рядом... все зависит от того, кто обслуживае сей агрегат. если инкассаторы, то обычно все нормально и данные деньги находят свих старых хозяев, а если работники филиала, то ...

[YAROS]

paw :

YAROS :

Сбер вообще самый поганый банк. К сожалению пришлось стать их клиентом, постоянно удивляюсь их подходу к работе с клиентами. Как была совдепия так и осталась.

Сейчас достаточно один раз туда лично обратиться, все остальное делается через личный кабинет, никуда ходить и обращаться не надо

Ну вот к примеру, нужно было обменять долары на рубли, приезжаю в банк в 17:45 (отделение работает до 18:00) беру талон, передо мной никого нет но не вызывают, в 18:01 выскакивает мой номер. Захожу в кассу а кассир мне говорит мы уже закрыты, приходите завтра. Обслужили только после скандала и просьбы позвать заведующего.
Второй случай. Мне нужно было сделать вторую карту при том день в день, позвонил в сбер сказали говно вопрос приезжайте. Приезжаю жду очередь по талону. Мой номер 28, а у сбера после 27 идет сразу 29, девушка за столом сказала наверное вы пропустили свой номер, хотя я сидел пялил в их экран на котором вызывают. В общем после 40 минут ожиданий они сказали а мы сейчас не выдаем карты моментум. У товарища регулярно банкомат сжирает бабло или карту. Возврат денег 30 дней, а они не хотят в таких случаях платить процент за пользование баблом? Ведь если ты берешь кредит ты же платишь им процент. И таких историй могу кучу написать.

[Кузнецов]

Помню сунул сотку в банкомат. А он карту мне отдал, ничего не зачислил и чека не дал и денег не отдал. Написал заяву, мол верните. Они мне в ответ - 30 дней жди. Я им в овтет, мол по вашей вине у меня горит кредит и понесенные мной убытки я спишу на вас и бла бла бла. Вернули на след день всю сумму.

Банк Москвы правда был.

[paw]

YAROS в сбере только пенсионеры валюту меняют
По секрету расскажу тебе) Прежде чем получить талончик, суй в терминал карточку, владельцы карт обслуживаются с более высоким приоритетом, будешь не в конце очереди, а в начале)
А по поводу косяков, у кого их нет? К тому же организация огромнейшая, вот и случаев больше, чем у других) В целом у меня больше позитива к этому банку, нежели негатива. Банкоматы и офисы на каждом углу, удобный личный кабинет и службы оповещения.

[butch]

Чет вы как то неправильно банкоматы используете...оттуда надо деньги брать, а не туда
По теме нечего сказать, это ппц

[YAROS]

paw
Смс оповещения с опозданием. Единственный плюс это то что банкоматы в каждой подворотне во всей России, на этом плюсы заканчиваются. По поводу карты и осереди не знал, надо будет посмотреть.

[SSL]

Очередная тема про лохов ? Почитаю

[YAROS]

SSL
Ага про неудачников
Автору сочувствую

[SSL]

Да я тоже сочуствую, ииначе бы 5 лет не сидел на этом форуме

[Danks]

paw :

Ну ты держи нас в курсе)
П.С.: Все неприятности, которые случались со сбером, всегда решались положительно, хоть и не быстро. Огромная бюрократическая машина, по другому там и не получится)

Навеяло вот рассказик один, из избранного

:

Это стоит прочитать)
-----
Около моего дома висел рекламный щит. Щит маленький 0,5 х 1 м. Этот щит-указатель указывал на банкомат одного из очень крупных российских банков. Висел щит никого не трогал, так бы и провисел до “второго пришествия”, но ко мне в начале февраля из Москвы приехал друг в командировку. У него была карточка этого банка и вечером мы пошли по адресу указанному на рекламном щите снять немного денег. Идти всего 50 м.

Там проходная небольшого завода, но банкомата нет. Был говорят года четыре назад, но его увезли.

Написал в банк об этом прямо через их сайт.
Написал да и забыл. Прошло 7 месяцев и в один из дней сентября мне приходит ответ из банка. От прочитанного у меня случился ШОК! Потом меня разразил гомерический хохот, потом я крепко задумался над идиотизмом и бюрократии царившем в наших “уважаемых и очень респектабельных учреждениях”.
А произошло вот что. Специалист, который написал мне ответ из банка, случайно (другого объяснения я не нахожу) отправил всю внутреннюю переписку по моему обращению.
Выкладываю письмо из банка как есть, без цензуры.

[WN1]

Сегодня еще раз был там сказал что меня не устраивает такой расклад. Написал все в деталях. Видео они не дадут. Посмотрели при мне, но не допустили, сказали, что видим - вставил крупную пачку бумаг. Описал сколько всего было, и все пошагово. В ответ - все , претензия принята. ждите ответ.
Опять месяц

День был сложный тогда надо было отправить срочно срочно брату бабки. Ну что сказать, суматоха, распизд...ство. Бывает. НО я их не оставлю. Бабло мое. Дается непросто. Пошли в очко.

Куда дальше то . Кто то говорит иди мвд, другие в прокуратуру, или ОБЭП

куда идти то?

по совету хороших людей с форума, написал все подробно на горячую линию почты сбера. с приложением сканов всех чеков, обращений и пр.

вчера. 23. было зачислено 16 т.р. с того же банкомата физически, если верить смс.

[310u]

YAROS :

Сбер вообще самый поганый банк. К сожалению пришлось стать их клиентом, постоянно удивляюсь их подходу к работе с клиентами. Как была совдепия так и осталась.

ВТБ - копия сбера, по атмосфере


по теме - заяву на мошенничество, если был оф. отказ от банка и письмо в ЦБ. Банкомат принадлежит банку, поэтому проблемы будут у банка. Сейчас он пытается эти проблемы перекинуть как бы на ТС и затянуть время.

[Smaug]

paw :

YAROS в сбере только пенсионеры валюту меняют

А где менять молодым и горячим?

[Top Gun]

max pipec :

Подпишусь у меня украли 35 тысяч с карты и бумагу в банк писал и в ментовку ходил все вбестолку простоя сняли с карты и все Сбербанк говорит что я сам перевел и их это не касается а я говорю что я в метро был але!! куда я переводил!!! они да да конечно и ху* положили!!!!!

Аналогично. В середине прошлого года в а/п Шереметьево-2, на втором этаже, где досмотр людей с Экспресса идет в Сбербанке предложили получить кредитку на 50 тыс рублей (можно было на 500, но там надо было ждать её изготовление и одобрение банка в течении двух недель). Тогда собирался машину брать, думаю, пусть будет, все равно просто так кредиты не беру, пусть лежит, не надо будет, сдам её обратно. Ни чего не снимал, не пользовался, из портмане вообще её ни разу не доставал. Тут как-то ради прикола решил посмотреть остаток на карте. Засовываю в банкомат, а там написано. Остаток - 2500р. Ну думаю, [censored] какая-то, вообще что такое остаток на непользованной кредитке. Захожу к ним же в банк, со специалистом через их терминал узнаем, что с карты в течении месяца снималось по 15 тыс три раза, банкомат снятия указан - Шереметьево-1 (я же так ни когда даже не бываю). Там ещё какие-то % набежали, за то, что вовремя не погасил кредит на карте. Всех копеек не помню, но банк нагрел на 45 т рублей. На вопрос, может с банкомата стоит снять видео снимающего деньги, мне они сказали, что бесполезно, если деньги сняты с помощью карты с вводом ПИН-кода (а это подтверждает их головной терминал), то ни кто ни чего не вернет, типа, это может вы сами отдали кому свою карту, сказали ПИН и с неё кто-то снял бабосы. Короче погасил долг по карте и сдал её накрен. Больше со Сбербанком в эти игры по кредитным картам даже не связываюсь.

[paw]

Smaug :

paw :

YAROS в сбере только пенсионеры валюту меняют

А где менять молодым и горячим?

Как давно тебя посылали в гугОль?